Älypuhelimet

Apple ja Samsung saivat sakot vanhojen puhelimien hidastamisesta

iPhone 6:n ja Note 4:n 'Suunniteltu vanhentuminen' maksaa teknologiajättiläisille miljoonia euroja

Iphone 6

iPhone 6 -käyttäjät havaitsivat hitaamman suorituskyvyn päivittämisen jälkeen uudempaan ohjelmistoon

AFP/Getty Images

Apple ja Samsung ovat kumpikin saaneet miljoonien eurojen sakot vanhojen älypuhelimien tahallisesta hidastamisesta.



Italian kilpailuviranomainen Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) määräsi Applelle 10 miljoonan euron (8,8 miljoonan punnan) sakon ja Samsungille 5 miljoonan euron (4,4 miljoonan punnan) sakot suunnitellusta vanhentumisesta, jossa teknologiayritykset heikentävät merkittävästi tuotteitaan saadakseen asiakkaat päivittämään.

AGCM käynnisti tutkimuksen kahdesta teknologiajättiläisestä tammikuussa, kun asiakkaat valittivat, että tietyillä ohjelmistopäivityksillä oli haitallista vaikutusta vanhempiin laitteisiin. Huoltaja raportteja.

AGCM totesi lausunnossaan: Apple ja Samsung käyttivät epärehellisiä kaupallisia käytäntöjä ja lisäsivät, että yritykset aiheuttivat vakavia toimintahäiriöitä ja heikensivät suorituskykyä merkittävästi, mikä sai käyttäjät päivittämään uudempiin malleihin.

Apple sai kovemman sakon kuin Samsung, koska se ei kertonut asiakkaille tärkeitä tietoja iPhonen akuista, kuten kuinka pidentää laitteen akun käyttöikää. BBC sanoo.

Molempien yhtiöiden on myös julkaistava italialaisilla verkkosivuillaan ilmoitus, jossa tiedotetaan käyttäjille vahtikoiran päätöksestä, lähetystoiminnan harjoittaja lisää.

Samsungin tiedottaja sanoi, että yhtiö oli pettynyt päätökseen ja valittaa. Apple ei ole vielä kommentoinut asiaa.

Vaikuttaako sinuun?

Samsung Note 4:n ja iPhone 6:n käyttäjien omistajat ovat saattaneet ladata ohjelmistoja, jotka on optimoitu uudemmille malleille.

Vuonna 2014 Samsung ehdotti itsepintaisesti, että Note 4 -käyttäjien tulisi päivittää Googlen Android-käyttöjärjestelmän uuteen versioon, joka on tarkoitettu uudemmalle Note 7:lle, The Daily Telegraph raportteja.

Applen todettiin puolestaan ​​suorittaneen samanlaisen käytännön iPhone 6:n käyttäjille ja toimittaneen heille ohjelmistopäivityksen, joka oli optimoitu iPhone 7:lle, sanomalehti lisää.

Teknologiajätti väitti kuitenkin, että päivitysten tarkoituksena oli auttaa käyttäjiä pidentämään akun käyttöikää ja estämään äkilliset sammutukset.

Ja se on ryhtynyt toimiin vähentääkseen päivitysten suorituskykyä heikentäviä vaikutuksia. Apple väittää, että sen uusimman iOS 12 -mobiilikäyttöjärjestelmän pitäisi tuoda huomattavaa nopeutta vanhemmille malleille.